POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
En Front Consulting, consultora especializada en franquicias, nos comprometemos a brindar la adecuada protección a la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, clientes y potenciales clientes que se contacten con nosotros a través de nuestra página web, teléfonos, correos electrónicos, WhatsApp u otros medios.
1. Marco legal aplicable
La presente política se rige por la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS, y demás normas complementarias vigentes en la República del Perú.
2. Recopilación de datos personales
Front Consulting recopila datos personales proporcionados voluntariamente por los usuarios, tales como nombres, apellidos, número de teléfono, correo electrónico, información empresarial y cualquier otro dato necesario para atender consultas relacionadas con:
- La conversión de negocios en franquicias.
- La adquisición de franquicias existentes.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales serán utilizados exclusivamente para:
- Atender consultas, solicitudes o requerimientos.
- Brindar información sobre nuestros servicios de consultoría en franquicias.
- Establecer contacto comercial y brindar asesoría especializada.
- Mejorar la calidad de nuestros servicios y experiencia del usuario.
4. Consentimiento
El usuario otorga su consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco para el tratamiento de sus datos personales al momento de proporcionarlos a través de cualquiera de nuestros canales de contacto.
5. Confidencialidad y no cesión a terceros
Front Consulting, como la mejor consultora de franquicias del Perú, garantiza que los datos personales proporcionados serán tratados con estricta confidencialidad.
No compartimos, vendemos, cedemos ni transferimos información personal a terceros, salvo obligación legal expresa o requerimiento de autoridad competente conforme a la normativa peruana.
6. Almacenamiento y seguridad de los datos
Los datos personales serán almacenados en bancos de datos de titularidad de Front Consulting, debidamente registrados o en proceso de registro ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, cuando corresponda.
Se adoptan las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
7. Derechos del titular de los datos
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), conforme a lo establecido en la legislación peruana.
Para ello, podrá enviar una solicitud a través de nuestros canales de contacto, indicando claramente su requerimiento.
8. Plazo de conservación
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras el usuario no solicite su cancelación.
9. Modificaciones de la política
Front Consulting, empresa especializada en franquicias peruanas, se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, en cumplimiento de cambios normativos o mejoras en nuestros procesos. Cualquier modificación será publicada oportunamente en nuestros canales oficiales.