La franquicia master, también conocida como “franquicia maestra”, es una modalidad clave en el proceso de expansión de empresas que desean llevar sus conceptos a nivel internacional. Este modelo permite que una empresa otorgue derechos de franquicia a un único inversionista para un territorio amplio, que puede ser un país, un grupo de países o incluso un continente. Este inversionista se convierte en el «franquiciado maestro», con derechos exclusivos para operar y subfranquiciar en su territorio asignado.
El franquiciado maestro tiene inicialmente la obligación de abrir unidades propias para introducir y consolidar la marca en su mercado. Sin embargo, con el tiempo, puede otorgar sublicencias a inversionistas locales, funcionando a su vez como franquiciante dentro de su territorio. Esto le permite a la marca expandirse de manera más rápida y sólida, ya que el franquiciado maestro, al conocer mejor el mercado local, puede optimizar la adaptación de la marca.
La inversión y la estructura organizacional en una franquicia master son mucho mayores que en una franquicia individual debido al alcance y la responsabilidad de gestionar toda una región. No obstante, los beneficios económicos también son superiores, ya que el franquiciado maestro obtiene ingresos de sus propias unidades y de las subfranquicias. Ejemplos de franquicias master incluyen a KFC y Pizza Hut en Perú, operadas por Delosi, que administra la marca a nivel nacional y supervisa su crecimiento en el país.
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